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TÉRMINOS DE USO Y FORMULARIO

​1. Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento del deber de información previsto en la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de que el sitio web https://www.estructurayfuncion.es es titularidad de CLÍNICA LÁZARO FISIOTERAPIA Y PODOLOGÍA PREMIUM, S.L.P., con NIF B13806070, domicilio fiscal en Avda. de la Victoria 49, 28023 Madrid.

El centro asistencial de Estructura y Función se encuentra en Calle San Jaime 1, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid.
Teléfono de contacto: 641 12 52 68.

Correo electrónico de contacto: juanmalaza@hotmail.com

1. Objeto

 

Estos términos regulan el uso del formulario de contacto y solicitud de cita disponible en la web de Estructura y Función. Su finalidad es permitir al usuario enviar una consulta, solicitar información o pedir una cita previa.


El envío del formulario no constituye una urgencia médica, no implica diagnóstico, no sustituye una consulta sanitaria presencial y no confirma automáticamente una cita. La cita quedará confirmada únicamente cuando el centro contacte con el usuario y la confirme expresamente.


2. Uso correcto del formulario


Al utilizar el formulario, el usuario se compromete a:

  • Facilitar datos veraces, exactos y actualizados.

  • No utilizar identidades falsas ni datos de terceros sin autorización.

  • No enviar contenido ilícito, ofensivo, difamatorio, amenazante o que vulnere derechos de terceros.

  • No utilizar el formulario para enviar publicidad, spam, software malicioso o comunicaciones automatizadas.

  • No incluir datos de salud o información especialmente sensible salvo que sea estrictamente necesario para gestionar la solicitud.

3. Datos de terceros

Si el usuario facilita datos de una tercera persona, declara contar con autorización suficiente para hacerlo y se compromete a informar a dicha persona sobre el tratamiento de sus datos conforme a la Política de privacidad.

En el caso de menores de edad o personas que necesiten representación, el formulario deberá ser utilizado por sus representantes legales o por la persona autorizada conforme a la normativa aplicable.

4. Datos de salud incluidos voluntariamente

El campo de mensaje no está diseñado para recibir información clínica extensa. No obstante, si el usuario decide incluir datos relativos a su salud, acepta que dichos datos sean tratados por el responsable únicamente para gestionar la solicitud, valorar la necesidad de cita o canalizar adecuadamente la consulta.

No debe enviarse documentación clínica, informes, pruebas diagnósticas o información especialmente sensible a través del formulario salvo indicación expresa del centro y mediante un canal adecuado.

5. Urgencias y situaciones que requieren atención inmediata

El formulario no es un canal de atención urgente ni debe utilizarse para emergencias médicas. Si el usuario presenta síntomas graves, dolor intenso, pérdida de fuerza, alteraciones neurológicas, traumatismos importantes, fiebre, dificultad respiratoria u otra situación urgente, debe contactar con los servicios de emergencia o acudir al centro sanitario correspondiente.

6. Comunicaciones posteriores

Tras enviar el formulario, Estructura y Función podrá contactar con el usuario por teléfono, correo electrónico o WhatsApp en el número o dirección facilitados, con la finalidad de responder a la solicitud, proponer horarios o gestionar la cita.

Si el usuario elige comunicarse mediante WhatsApp u otras plataformas de terceros, debe tener en cuenta que dichas plataformas tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad.

7. Protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos introducidos en el formulario es CLÍNICA LÁZARO FISIOTERAPIA Y PODOLOGÍA PREMIUM, S.L.P., con NIF B13806070. Los datos se tratarán para gestionar la solicitud enviada, contactar con el usuario y, en su caso, gestionar la cita o relación asistencial posterior.

La base jurídica es el consentimiento del usuario, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario y, en su caso, la relación asistencial o el cumplimiento de obligaciones legales sanitarias. Puedes consultar la información completa en https://www.estructurayfuncion.es/politica-de-privacidad.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento en los términos indicados en la Política de privacidad.

Email para derechos de protección de datos: juanmalaza@hotmail.com

 

8. Comunicaciones comerciales

El envío del formulario no supone la aceptación de comunicaciones comerciales generales ni newsletters. Si en el futuro se desean enviar comunicaciones comerciales, deberá solicitarse un consentimiento específico, separado, informado y no premarcado.

9. Limitación de responsabilidad

El titular no se responsabiliza de errores derivados de datos incompletos o incorrectos introducidos por el usuario, ni de la imposibilidad de contactar si los datos facilitados no son válidos o están desactualizados.
El usuario es responsable del contenido que envía y de que dicho contenido no vulnere derechos de terceros ni normativa aplicable.

10. Aceptación de los términos

Para enviar el formulario, el usuario deberá marcar una casilla de aceptación expresa. La casilla no debe aparecer premarcada.

11. Actualización

Estos términos podrán actualizarse para adaptarse a cambios en el formulario, los canales de contacto, los servicios o la normativa aplicable. Fecha de última actualización: 25/05/2026.

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